售后服务及培训

6.1保证为用户提供优质售前售后服务，取样冷却器设备在用户使用过程中，发现质量问题，在接到用户通知后24小时内做出答复，如需现场解决保证24小时内派出技术服务人员，做到故障不排除或做出结论意见前不撤离现场,买方不因此支付服务费用。

6.2所提供的设备和产品，愿意接受买方监造或随时检查。在交付产品时，派出技术服务人员参加开箱验收，指导设备的安装调试，直至设备正常运转。

6.3现场服务人员应是得到卖方法人的充分授权的合格技术人员，有能力、有权力处理现场发生的任何技术和商务问题。如卖方委托买方进行处理，卖方应出具委托书并承担相应的经济责任。卖方对其现场服务人员的一切行为负全部责任。

 检验

7.1卖方应在发货之前对取样冷却器设备的有关质量、规格、性能、数量和重量进行准确全面的检验，并出具其货物符合订单规定的质量证明书。该证书将作为付款条件之一。但不应视为是对质量、规格、性能、数量或重量的定论。质量证书应附有写明制造商检验结果和细节的说明。

7.2 货物运抵目的站或现场后，买方将对货物的有关质量、规格、数量/重量进行检验。如果经检验发现质量或规格或数量三者与订单规定不符时，买方将有权在货物运抵现场后90个日历日内向卖方提出索赔。

7.3 如果在质量保证期内，经过检验发现取样冷却器设备的质量或规格与订单规定不符，或证明货物有缺陷，包括潜在的缺陷，买方将根据本质量保证条款向卖方提出索赔。